विधायकों के लिए AI-संचालित शिकायत प्रबंधन। नागरिकों की शिकायतों को 10 गुना तेजी से ट्रैक करें, असाइन करें और हल करें।
क्षेत्र का प्रबंधन टूटा हुआ है। बिना सिस्टम के, मैनुअल कागजी कार्रवाई की खामियों में विश्वास गायब हो जाता है।
शिकायतें कागजी कार्रवाई में गायब हो जाती हैं। कोई ट्रैकिंग नहीं। कोई जवाबदेही नहीं।


नागरिक एक साधारण अपडेट के लिए 15-30 दिन इंतज़ार करते हैं।

व्हाट्सएप, कॉल — कोई एकीकृत इनबॉक्स नहीं।
शिकायतों या तत्काल क्षेत्रों पर कोई रीयल-टाइम डेटा नहीं।


स्टाफ बिना किसी सिस्टम के सैकड़ों अनुरोधों को संभालता है।

समस्याओं को रोकने के बजाय प्रतिक्रिया करते हैं।
व्हाट्सएप, वॉइस और वेब से सभी शिकायतें एक जगह। ऑटो-वर्गीकृत। ऑटो-प्राथमिकता।
सामान्य प्रश्नों के तुरंत उत्तर। जटिल मुद्दे स्वचालित रूप से सही एजेंट को भेजे जाते हैं।
समाधान दर, प्रतिक्रिया समय, ट्रेंडिंग श्रेणियां — सब कुछ रीयल-टाइम विज़ुअल में।
प्रति नागरिक पूर्ण इंटरैक्शन इतिहास, भावना विश्लेषण और पिछली शिकायतें।
अपने क्षेत्र में अपडेट प्रसारित करें। रीयल-टाइम में डिलीवरी ट्रैक करें।
सभी संवाद के लिए अंग्रेजी और हिंदी सपोर्ट इनबिल्ट।
एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया जो सुनिश्चित करती है कि कोई शिकायत छूटे नहीं। नागरिक के पहले संदेश से लेकर अंतिम अपडेट तक, सब कुछ स्वचालित रूप से ट्रैक और असाइन किया जाता है।

व्हाट्सएप, वॉइस कॉल या वेब से। कोई ऐप डाउनलोड नहीं चाहिए।

ऑटो-डिटेक्ट इंटेंट, तुरंत श्रेणी और प्राथमिकता असाइन करता है।

साधारण प्रश्नों का AI जवाब देता है। जटिल मुद्दे सही एजेंट को असाइन होते हैं।

टीम स्टेटस अपडेट करती है। नागरिकों को सूचना मिलती है। MLA को लाइव एनालिटिक्स दिखता है।
हमारा प्लेटफॉर्म विशेष रूप से निर्वाचित प्रतिनिधियों के लिए बनाया गया है, जो MLA कार्यालय के वास्तविक कामकाज के अनुसार आपके दैनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है।
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